So geht's
Unser Tarifmodell
Vielleicht kurz vorab: Wir sind in unserer Preisfindung nicht frei, weil wir uns in einem gesetzlich regulierten Markt bewegen. Dabei streben wir grundsätzlich ein sehr einfaches Preismodell an von 2,20 € pro Fahrt/Person plus 0,59 € pro gefahrenem Kilometer.
Die Abrechnung erfolgt dabei pro Streckenkilometer nach dem ersten Kilometer auf 100 Meter genau (der Preis zwischen zwei MoDstops kann aufgrund unterschiedlicher Streckenführung bei entgegengesetzter Richtung voneinander abweichen).
Gültige VRN-Zeitfahrkarten (z.B. Jobticket) oder eine gültige Bahncard können bei bestimmten Fahrten (innerhalb Neustadts) angerechnet werden, bzw. verringern Deinen Fahrpreis - bei anderen wiederum leider nicht.
Details hierzu gibt's bei unseren FAQs / Fragen zur Bezahlung / Was kostet eine Fahrt mit Mobility-on-Demand?
(hier klicken).
Servicezeiten: Seit 28. April 2023 sind wir 24x7 für Dich da!
Das heißt, wir fahren sieben Tage die Woche - und das
rund um die Uhr!
Preislich liegen wir zwischen Bus und Taxi - aber näher beim Bus
Buche Deine Fahrt
App Download & Registrieren
Lade Dir zuerst die Mobility-on-Demand App herunter. Wichtig: Aktiviere die Push-Benachrichtigung im Pop Up oder in Deinen Telefoneinstellungen, um sicherzugehen, dass Du immer alle wichtigen Informationen zu deiner nächsten Fahrt erhältst. Erlaube der App auch, Deinen Standort zu verwenden, damit Dir der nächste MoDstop angezeigt wird.
Bevor Du die App nutzen kannst, ist eine einmalige Registrierung notwendig. Fülle hierzu alle grau hinterlegten Felder mit den entsprechenden Angaben aus.
Guthaben aufladen
Lade schnell und einfach Dein Guthaben auf. Wähle hierzu einen der angezeigten Geldbeträge und entscheide Dich für eine Bezahlmethode deiner Wahl. Sobald der Betrag Deinem Guthaben gutgeschrieben ist, kannst du Deine Fahrten buchen.
Zieleingabe
Gib Deinen Startpunkt und Deinen Zielort ein, indem Du auf die gewünschten Stops tippst oder diese direkt im Textfeld einträgst. Der nächste Zustieg zu Deiner aktuellen Position wird automatisiert vorgeschlagen. Du kannst für sofort oder bis zu 72 Stunden im Voraus buchen und dabei die Uhrzeit frei wählen (sog. „pre-booking").
Buchung
Du bekommst den Fahrpreis vor der Buchung angezeigt und kannst Dich bis zuletzt entscheiden, ob Du die Buchung bestätigen möchtest.
Buchungsübersicht
Du erhältst eine Übersicht über Deine Buchung mit allen wichtigen Infos.
Deine Fahrten können so lange storniert werden, bis Dir von unserem System ein Fahrzeug zugewiesen wurde. Danach ist eine Stornierung technisch leider nicht mehr möglich und wir müssen Dir den Fahrpreis auch berechnen, wenn Du die Fahrt nicht antrittst.
Zustieg
